本プライバシーポリシーは、リアルネット技研が提供する通信速度測定ツール（以下、「本サービス」といいます。）において、ユーザーの個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当方が遵守する方針を示したものです。
基本方針
当方では、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、個人情報保護に関する法令および関連法令を遵守し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底し、個人情報の適切な取扱いと保護を推進いたします。また、その保護を徹底するために必要に応じて、制度の見直しと改善を行います。
当サイトが収集する個人情報と利用目的
お問い合わせフォーム
当方では、お問い合わせの際に、お名前（ハンドルネーム）・メールアドレス等の個人情報をご登録いただく場合があります。これらの個人情報は、質問に対する回答や必要な情報をご連絡するために利用し、それ以外の目的では利用しません。
通信速度測定ツールの利用時に取得する情報
本サービスでは、通信速度の測定およびサービスの安定提供のため、以下の情報を取得する場合があります。
・IPアドレス
・ブラウザの種類、OS、端末種別、画面サイズ等の利用環境情報
・測定日時、測定結果（ダウンロード速度、アップロード速度、Ping、ジッター等）
・利用ページのURL、参照元情報、操作履歴等のアクセス情報
・Cookieその他これに類する識別情報
これらの情報は、本サービスの提供、利用状況の分析、品質改善、不正利用の防止、障害対応その他運営上必要な目的のために利用します。
クッキー(Cookie)
当サイト内では、クッキー(Cookie)又はWebビーコンと呼ばれる技術を使用しているページがあります。クッキーは多くのサイトで、ユーザーに有益な機能を提供する目的で使用されています。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関するクッキー情報を使用することがあります。
ブラウザの設定を変更すると、クッキーの受け入れ可否を選択できます。また、ブラウザのクッキー・フォルダに保存されているクッキーを削除することもできます。ご利用のブラウザでクッキーを無効化したり削除する方法がご不明な場合は、ブラウザのヘルプ機能で詳細をご確認ください。
Googleアナリティクス
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合があります。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
送信される情報には、Cookie等の利用者を識別するための識別子、閲覧しているURLやサイトタイトル等の情報とその時刻、ブラウザやOS、端末の種別、画面サイズ、IPアドレス等の利用環境に関する情報が含まれる場合があります。
これらの情報は、サイトへのアクセス数や滞在時間、利用環境や地域毎の利用者数、流入経路等を分析し、利便性の向上、サービス改善、広告の効果測定等を行うために利用します。詳しくはこちらをご覧ください。
外部サービス・測定サーバーとの通信
本サービスでは、通信速度の測定を実施するため、当方または委託先等が管理する測定用サーバー、CDN、関連する外部サービスとの間でデータ通信を行う場合があります。この過程で、通信元IPアドレス、測定結果、ブラウザ情報その他測定に必要な技術情報が当該サーバーまたはサービス提供者に送信されることがあります。
当方は、これらの外部サービスについて、各提供者のプライバシーポリシーその他定めに従って運用されることを前提として利用します。
個人情報を保存する期間
当方は、取得した個人情報およびこれに準ずる情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。保存期間は、法令上の義務、サービス運営上の必要性、セキュリティ対応その他合理的な事情を踏まえて定めます。
個人情報に対するユーザーの権利
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。ただし、法令上保存義務のある情報、管理上必要な情報その他削除等に応じられない場合があります。
個人情報の共有先
当方は、取得した個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
1. 法令に基づき、開示・提供を要求された場合
2. 人の生命、身体又は財産が脅かされる危機回避のために必要がある場合
3. 不正利用の防止、障害対応、セキュリティ確保その他本サービス運営上必要な範囲で、業務委託先または外部サービス提供者に情報を共有する場合
個人情報の管理方法
当方は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備その他必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
免責事項
当方は、本サービスおよび当サイト内で掲載している情報について、正確性の確保に努めますが、その正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。特に、本サービスにより表示される通信速度その他の測定結果は、利用環境等により変動する参考値であり、特定の通信品質や性能を保証するものではありません。
また、当サイトは広告収益等により運営されている場合があります。サイト内で紹介しているサービスの詳細は、各通信事業者またはサービス提供元へお問い合わせください。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、ユーザーに通知することなく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
制定日：2026年4月11日
最終改定日：2026年4月11日
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